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E-BIKE-ONLY.de Service

Am Tag des Versands deines E-Bikes erh&#xE4;ltst du eine Versandbest&#xE4;tigung von uns per E-Mail.&#xA0;Zeitgleich oder kurz darauf teilen wir dir per Email auch den Tracking Link mit deiner Sendungsnummer mit.Sobald die Spedition dein E-Bike in deine Zielregion transportiert hat, vereinbart die Spedition einen Anliefertermin mit dir. Die Spedition setzt sich hierzu mit dir in Verbindung. So kannst Du die Annahme Deines E-Bikes bequem planen.

Am Tag des Versands deines E-Bikes erhältst du eine Versandbestätigung von uns per E-Mail. Zeitgleich oder kurz darauf teilen wir dir per Email auch den Tracking Link mit deiner Sendungsnummer mit. Sobald die Spedition dein E-Bike in deine Zielregion

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Ich habe eine Bestellung mit Ratenzahlung abgeschlossen und die Bestellung ist entweder unterwegs oder ich habe die Bestellung erhalten. Nun möchte ich gerne meinen Auftrag widerrufen? Was muss ich tun?

Ich konnte die Ratenzahlung nicht abschließen. An wen muss ich mich wenden?

Ich habe versucht einen Antrag auf Ratenzahlung abzuschließen, dieser ist jedoch nicht genehmigt worden. Nun möchte ich nachträglich die Zahlungsart ändern. Geht das?

Ich habe eine Bestellung mit Ratenzahlung abgeschlossen und nun eine Frage zur Ratenzahlung. An wen kann ich mich wenden?

Ich habe eine Bestellung mit Ratenzahlung abgeschlossen. Meine Bestellung wurde noch nicht versandt. Nun möchte ich gerne meinen Auftrag stornieren? Was muss ich tun?

Bezahlung, Rechnung, Finanzierung und Leasing

Mein E-Bike macht komische Geräusche. Wie kann mir jetzt geholfen werden?

Mein neues E-Bike hat eine Nabenschaltung und geht neuerdings ab und zu in den Leerlauf. Wie kann ich das abstellen?

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Mein Artikel ist noch nicht versandt, bei Bestellung hieß es aber, er würde bis jetzt versandt sein. Wann kann ich mit der Lieferung rechnen?

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Versand und Lieferung

Wo ist meine Bestellung?Aktualisiert 6 hours ago